https://shmuker.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/data/oss/65b1f8c436670a7e433e77b9/65b7070a3a527f1c3e4e52d8/20240328101137/logo%20(1).png

Support
https://shmuker.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/tmp/temporary/635f7c82b1949146405713b3/635f7c83b1949146405713b9/20240420155353/supportBg.png
Общая проблема
Q:Какие условия использования подходит шкаф для ванной комнаты T0107A и каковы его основные преимущества?
+
A: благодаря использованию многослойного цельного древесного материала E1 класса E1, шкаф для ванной комнаты T0107A очень подходит для хранения личных жилых ванных комнат благодаря своим экологическим характеристикам и влагостойкости, а также может добавить роскошь в ванную комнату высококлассных отелей, курортов и бизнес-квартир и повысить удовлетворенность пользователей. кроме того, поскольку ванная комната имеет как элегантные, так и практичные характеристики, она также подходит для рекомендуемых проектов строителей и дизайнеров интерьера, а также пространство для ванной комнаты для отделки нового дома или реконструкции старого дома. основными преимуществами этого шкафа для ванной комнаты являются экологически чистый выбор материала, улучшенная долговечность петель из нержавеющей стали, удобный опыт освещения, обеспечиваемый интеллектуальными радиолокационными индукционными фонарями пола, и гладкие керамические столешницы для легкой очистки и обслуживания. в сочетании с изысканным внешним видом и детальным дизайном он может удовлетворить потребности современных потребителей как в качестве, так и в красоте.
Q:как переместить катушку, которая была "заперта"?
+
A: Осажденный кальций и минералы можно обработать с помощью равномерного количества смеси белого уксуса и воды.Замачивание или распыление этой смеси непосредственно на поврежденную стержень и оставление на некоторое время помогают расщеплению скоплений и облегчают их удаление.
Q:может ли использование моющих средств помочь очистить резервуар для воды?
+
A: Действительно, использование подходящих чистящих средств может помочь очистить резервуар, но не все чистящие средства подходят для внутренних условий резервуара.Настоятельно рекомендуется избегать использования чистящих средств, содержащих хлор, например гипохлорит кальция, в резервуарах, поскольку такие химические вещества могут серьезно повредить или закупорить компоненты резервуара, что может привести к утечке воды или нарушению функций смыва.При необходимости очистки резервуаров следует выбрать безопасные, мягкие чистящие средства, разработанные специально для резервуаров, и правильно использовать их в соответствии с инструкциями.
Q:как выбрать туалет, который соответствует расстоянию между выбоинами в вашей ванной комнате?
+
A: при выборе туалета, подходящего для вашей ванной комнаты, важно учитывать расстояние ямы, которое относится к заранее определенному расстоянию от центра канализационного канала до стены или пола. для грунтового дренажного туалета (донный дренаж) расстояние в яме обычно относится к расстоянию от центра канализационного отверстия до прилегающей стены, в то время как для настенного туалета (дренаж стен) расстояние ямы относится к вертикальному расстоянию от центра канализационного выхода до земли. измерение расстояния в яме существующего туалета сиденья или определение этого расстояния в соответствии с требованиями к дизайну ванной комнаты может помочь вам выбрать туалет, соответствующий планировке ванной комнаты. перед покупкой убедитесь, что расстояние в яме туалета соответствует фактическому размеру ванной комнаты, чтобы убедиться, что установка гладкая и туалет может работать должным образом.
Q:в чем разница между совмещенным туалетом и раздельным туалетом?
+
A: Конструкция комбинированного унитаза объединяет резервуар и цилиндр в единое целое, что не только упрощает внешний вид, но и упрощает очистку из-за отсутствия швов и лишних краев.Его струйные отверстия расположены в передней части цилиндра, способны быстро распылять поток воды, используя импульс воды для тщательной очистки и удаления загрязнения.

Для сравнения, разделенный унитаз состоит из отдельных резервуаров и цилиндров, которые работают вместе с помощью системы соединений.

У обоих типов туалетов есть свои особенности: комбинированный туалет имеет более гладкий и современный внешний вид, в то время как разделенный туалет может быть более выгодным для ремонта и замены, поскольку резервуар и цилиндр являются отдельными компонентами.Пользователи могут выбрать наиболее подходящий тип унитаза в зависимости от своих предпочтений, требований к дизайну пространства и соображений технического обслуживания.
Q:проблемы в использовании продукта: туалет получает воду, как ее решить?
+
A: 1. проверьте поплавковый клапан: если вода поступает в трубу переполнения, это может быть связано с тем, что поплавковый клапан не закрыт должным образом. необходимо настроить поплавковый клапан, чтобы убедиться, что он закрывается, когда уровень воды достигает соответствующей высоты, чтобы предотвратить дальнейшее поступление воды в резервуар.

2. проверка натяжения цепи: натяжение цепи может повлиять на положение поплавки и закрытие поплавкового клапана. для обеспечения того, чтобы цепь имела соответствующую степень релаксации, обычно рекомендуется поддерживать релаксацию 1 или 2 звеньев, чтобы плавающий шар мог свободно подниматься и падать, тем самым правильно контролируя поток воды.

3. проверка водяных клапанов и прокладок: если основной водяной клапан в вашей области был недавно закрыт, примеси могут попасть в водопровод при восстановлении давления воды, что может повлиять на уплотнительную прокладку впускного клапана туалета. очистите поверхность впускного клапана и удалите любые отложения или обломки, чтобы обеспечить хорошее уплотнение. если проблема сохраняется, возможно, потребуется заменить уплотнительную прокладку впускного клапана.

если проблема остается нерешенной после попытки вышеперечисленных шагов, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной помощи и частей, которые могут потребоваться для замены.
Q:Есть ли какие-либо сертификаты или соответствуют ли продукты компании Guangdong Aigao Sanitary Co., Ltd. определенным стандартам?
+
A: продукция Guangdong Aigao Sanitary Ware Co., Ltd. соответствует национальным и отраслевым стандартам и прошла серию сертификатов, включая сертификацию системы управления качеством и сертификацию качества продукции, чтобы убедиться, что они отвечают потребностям различных рынков и клиентов. конкретная информация о сертификации может предоставить соответствующие сертификаты и детали в соответствии с потребностями клиентов.
обеспечение качества продукции:
компания обеспечивает качество продукции в течение ограниченного периода времени с даты ухода продукта с завода. мы гарантируем, что вся продукция производится в соответствии с национальными отраслевыми стандартами и несем ответственность за замену или техническое обслуживание продукции, вызванной производственными дефектами. пожалуйста, обратитесь к спецификации продукта или условиям договора о сроке и объеме гарантии.
защита конфиденциальности пользователя:
мы строго соблюдаем соответствующие законы и правила для защиты безопасности и конфиденциальности личной информации пользователей. мы не будем собирать, использовать или раскрывать какие-либо личные данные, кроме как с явно выраженного согласия пользователя или в соответствии с законом. мы принимаем соответствующие защитные меры для предотвращения несанкционированного доступа и обеспечения безопасности пользовательской информации.
политика возврата и обмена:
компания предоставляет пользователям удобные и быстрые услуги возврата и обмена. с даты покупки продукта, в случае проблем с качеством продукции в течение определенного периода времени, пользователи могут выбрать, чтобы вернуть или обменять их. в процессе возврата и обмена пользователи должны предоставить действительные ваучеры на покупку. для получения более подробной информации о процедурах и условиях возврата и обмена, пожалуйста, свяжитесь с службой обслуживания клиентов или ознакомьтесь с соответствующими условиями обслуживания.
залог послепродажного обслуживания:
мы предоставляем комплексное послепродажное обслуживание, включая техническую поддержку, обслуживание продукции и консультационные услуги. пользователи могут получить наше послепродажное обслуживание через национальную горячую линию обслуживания клиентов. мы стремимся обеспечить эффективные, профессиональные и удовлетворительные послепродажные ответы и решения.
заявление о соответствии правовым нормам:
компания строго соблюдает соответствующие национальные законы и правила и соблюдает принципы честности и справедливости в процессе работы. мы гарантируем, что все продукты и услуги соответствуют законам и правилам отрасли и защищают права и интересы клиентов.
правила и условия пересматриваются и обновляются:
компания оставляет за собой право в любое время пересмотреть и обновить данное положение и политику. любые поправки и обновления будут заранее уведомлены пользователем на нашем сайте или с помощью соответствующих средств. дальнейшее использование пользователями наших продуктов или услуг означает принятие пересмотренных и обновленных условий и политики.
разрешение споров:
если есть какие-либо споры, связанные с нашими продуктами или услугами, обе стороны разрешают их путем дружественных переговоров. если переговоры не увенчались успехом, они могут быть переданы в компетентный суд по месту регистрации компании для урегулирования.
https://shmuker.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/data/oss/65b1f8c436670a7e433e77b9/65b7070a3a527f1c3e4e52d8/20240422101147/1608A%20(2).jpg
Сведения об условиях
https://shmuker.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/data/oss/65b1f8c436670a7e433e77b9/65b7070a3a527f1c3e4e52d8/20240809164203/AIIGO-Sanitary-5.jpg
Техническая поддержка
1. исследования и разработки продуктов: используя новейшие технологии и рыночные тенденции, наша команда по исследованиям и разработкам продуктов фокусируется на инновациях и улучшении характеристик продуктов для ванных комнат. дизайн соответствует современным тенденциям и сочетает в себе восточные эстетические и эргономические принципы, чтобы каждый продукт мог предоставить лучший опыт для пользователей.
2. Предпродажное обслуживание: предоставить детальное внедрение продукции и профессиональный анализ спроса, чтобы помочь клиентам выбрать санитарное решение, которое наилучшим образом соответствует их потребностям. предоставление рекомендаций по измерению размера, функциональной конфигурации и персонализированного дизайна.
3. послепродажное обслуживание: обеспечить немедленное реагирование и технические ответы через национальную горячую линию обслуживания клиентов (1052-400), чтобы обеспечить удовлетворенность клиентов. торговые точки оснащены идеальными агентствами послепродажного обслуживания для оказания своевременной и эффективной поддержки клиентам.
4. установка и отладка: предоставить профессиональные рекомендации по установке и услуги по отладке, чтобы убедиться, что санитарное оборудование установлено правильно и может работать эффективно. составьте разумный план и график установки в соответствии с характеристиками продукта.
-№ 5. обучение: предоставление комплексных знаний о продукте и обучение эксплуатации дилерам и конечным пользователям. содержание обучения включает в себя особенности продукта, ежедневное техническое обслуживание, устранение неполадок и т.д., чтобы улучшить способность клиентов самостоятельно решать проблемы.
6. техническое обслуживание: быстро реагировать на потребности клиентов в техническом обслуживании и предоставлять профессиональные рекомендации по техническому обслуживанию и техническому обслуживанию. услуги по техническому обслуживанию включают диагностику, ремонт или замену неисправных деталей для обеспечения того, чтобы продукт вернулся к своему оптимальному рабочему состоянию.
7. обновление продукта: регулярно запускать программы модернизации продукции в соответствии с обратной связью на рынке и технологическим развитием. цель услуги по модернизации заключается в том, чтобы обеспечить клиентов более качественными характеристиками и функциями, а также продлить срок службы продукции.
8. консультационные услуги: предоставить клиентам полный спектр консалтинговой поддержки, включая выбор продукции, сравнение производительности, анализ отраслевых тенденций и т.д., чтобы помочь клиентам принимать более обоснованные решения.
1.Ответ на обслуживание: Клиенты могут связаться с нами по национальной горячей линии обслуживания клиентов (400 - 1052 - 400), мы обязуемся дать ответ в течение 24 часов после получения запроса или запроса клиента.
2.Гарантия на продукцию: ACCO Sanitary предоставляет ограниченную гарантию на 1 год с даты покупки, и мы предоставляем бесплатный ремонт или замену на любые проблемы, вызванные производственными дефектами.
3.Услуги по ремонту: если продукт неисправен в течение гарантийного периода, клиент может связаться с нами для бесплатного ремонта.В зависимости от обстоятельств, за обслуживание за пределами гарантийного срока будет взиматься плата за необходимое обслуживание.
4.Услуги замены: без ущерба для нормальных условий продажи продукта, если продукт действительно не может быть восстановлен в течение гарантийного периода из-за проблем с качеством, мы предоставим услуги замены продукта того же или аналогичного уровня производительности.
5.Поставка запасных частей: Компания гарантирует предоставление услуг по поставке запасных частей для сантехнических изделий, чтобы обеспечить нормальное использование и техническое обслуживание продукции.
6.Инструкция по установке: мы предоставляем клиентам профессиональную документацию по установке и можем предоставить услуги по телефонному руководству для обеспечения правильной установки и использования продукта.
7.Регулярные проверки: Наша компания предоставляет услуги регулярных проверок в течение цикла использования продукции, направленные на обеспечение постоянной производительности продукции и удовлетворенности клиентов.
8.Жалобы и предложения: у клиентов есть какие-либо жалобы или предложения об услугах или продуктах, они могут связаться с нами через горячую линию обслуживания клиентов, мы ценим каждую обратную связь клиента и своевременно обработать.
https://shmuker.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/data/oss/65b1f8c436670a7e433e77b9/65b7070a3a527f1c3e4e52d8/20240425160514/T0108C侧俯.jpg
Послепродажное обслуживание
https://shmuker.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/data/oss/65b1f8c436670a7e433e77b9/65b7070a3a527f1c3e4e52d8/20240422105257/T0308%20(1).jpg
Ремонтное обслуживание
1. ответ на техническое обслуживание: когда клиенты сталкиваются с проблемами с продуктом, они могут связаться с нами через национальную горячую линию обслуживания клиентов 1052-400. мы обещаем быстро ответить и организовать профессиональную команду по техническому обслуживанию для своевременного предоставления услуг по техническому обслуживанию в соответствии с зоной клиента.
2. команда технического обслуживания: у нас есть команда профессиональных и опытных инженеров по техническому обслуживанию для обеспечения профессионального и эффективного технического обслуживания санитарной продукции. инженеры продолжают проходить обучение современным навыкам, чтобы поддерживать передовые позиции бизнеса.
3. объем услуг по техническому обслуживанию: мы предоставляем комплексные услуги по техническому обслуживанию, включая, но не ограничиваясь керамическими раковинами, умывальниками, бассейнами, ваннами, биде, туалетами, цистернами и писсуарами.
4. гарантия запчастей: все запасные части, используемые в техническом обслуживании, являются подлинными с первоначального завода, чтобы обеспечить качество и производительность продукции после технического обслуживания. если продукт находится в гарантийном сроке, соответствующие детали будут заменены бесплатно в соответствии с гарантийной политикой.
-№ 5. обеспечение качества обслуживания: в процессе технического обслуживания обеспечить прозрачную работу, а после завершения технического обслуживания предоставить подробный отчет об обслуживании, объяснить содержание технического обслуживания и любые запасные части.
6. отслеживание послепродажного обслуживания: после завершения технического обслуживания мы проведем последующее обслуживание, чтобы гарантировать, что клиенты удовлетворены результатами технического обслуживания и предоставят поддержку для удовлетворения любых дальнейших потребностей.
7. инновационные решения по техническому обслуживанию: для сложных проблем мы продолжаем разрабатывать инновационные методы технического обслуживания, чтобы гарантировать, что даже самые сложные проблемы ванной комнаты могут быть эффективно решены.
залог выполнения технического обслуживания:
-Быстрый ответ, профессиональная команда "от двери до двери"
-прозрачный процесс технического обслуживания и разумные стандарты зарядки
-Проверка оригинальных заводских запасных частей и отслеживание качества обслуживания
-инновационные методы и методы технического обслуживания
-полная проверка после технического обслуживания и гарантии обслуживания
пожалуйста, обратите внимание: вышеуказанные услуги могут быть скорректированы в соответствии с конкретными обстоятельствами и местными законами и правилами, пожалуйста, обратитесь к последней официальной информации Egao Sanitary Ware.
Контактная информация
Общая проблема
Условия и положения
Техническая поддержка
Послепродажное обслуживание
Техническое обслуживание
top
TOP